Herramientas de control interno para la apropiada administración del efectivo en caja Taller KYC, barrio Batahola Norte, periodo octubre 2025 – febrero 2026

La presente investigación titulada “Herramientas de control interno para la apropiada administración del efectivo en caja del Taller K&C, barrio Batahola Norte, período octubre 2025–febrero 2026” tuvo como objetivo principal diseñar herramientas de control interno
apoyadas en Microsoft Excel para fortalecer la gestión del efectivo en caja de dicha microempresa.

El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo de carácter descriptivo y mediante la metodología de estudio de caso, lo que permitió analizar en profundidad los procedimientosactuales aplicados en el manejo del efectivo. La información fue recopilada a través de entrevistas semiestructuradas dirigidas al propietario y responsable del área de caja, así como mediante revisión documental y observación directa.

Los resultados evidenciaron que el Taller K&C opera con un sistema de control empírico, basado principalmente en la supervisión directa del propietario, utilizando registros manuales informales
y sin procedimientos formalmente establecidos. Se identificaron debilidades como la ausencia de arqueos periódicos documentados, falta de registros históricos organizados, inexistencia de
conciliaciones formales y limitada utilización de herramientas tecnológicas. Estas condiciones incrementan el riesgo de errores, inconsistencias y dificultades en la toma de decisiones
financieras.

En respuesta a esta problemática, se diseñaron herramientas prácticas en Microsoft Excel, entre ellas: libro diario de caja automatizado, arqueo de caja chica, reporte mensual de control de
efectivo y flujo de caja. Estas herramientas permiten sistematizar los registros, automatizar cálculos, generar reportes financieros y conservar información histórica confiable