Propuesta de Implementación Estratégica de Marketing Digital para el Crecimiento en las Ventas de la Empresa Caribbean Shoes S, A noviembre 2025-febrero 2026

La Investigación tuvo como objetivo analizar y proponer la implementación de una estrategia de marketing digital para impulsar el crecimiento de las ventas en la empresa Caribbean Shoes S.A., perteneciente al sector calzado en Nicaragua. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, lo que permitió comprender con mayor profundidad la situación actual de la empresa y las percepciones del propietario, el personal y los clientes respecto a su presencia en el entorno digital. A partir del diagnóstico realizado, se identificó que la empresa contaba con una presencia básica en plataformas digitales, pero carecía de una planificación estratégica que guiara sus acciones hacia objetivos comerciales definidos.

Asimismo, se evidenció que el uso adecuado de herramientas digitales influye de manera significativa en la visibilidad de la marca, la interacción con los consumidores y la intención de compra. En este sentido, se determinó que no existía una estructura formal para la gestión de contenidos, la segmentación del público objetivo ni la medición de resultados, lo cual limitaba el aprovechamiento de los recursos digitales.

Ante esta situación, se propuso una estrategia integral basada en la planificación de contenidos, el uso de métricas, la publicidad segmentada y la optimización de los canales digitales. Además, se identificó que redes sociales como Facebook y TikTok influyen directamente en el proceso de decisión de compra, ya que los consumidores consultan estas plataformas antes de adquirir un producto y valoran el contenido visual y la interacción con la marca. Finalmente, se concluyó que una gestión estratégica del marketing digital fortalece el posicionamiento, mejora la comunicación con el público objetivo y contribuye al crecimiento sostenible y competitivo de la empresa dentro del sector calzado