Análisis del procedimiento administrativo para el otorgamiento de la pensión de Incapacidad a pensionados de la II etapa del barrio Covisama en el municipio de San Marcos, Carazo, conforme a la Ley 974 en el periodo de noviembre 2025-enero 2026

La presente investigación aborda como tema el análisis del procedimiento administrativo para el otorgamiento de la pensión por incapacidad dentro del sistema de seguridad social nicaragüense. El objeto de estudio se centra en el análisis del trámite aplicado a pensionados del Reparto Covisama, segunda etapa, del municipio de San Marcos-Carazo, durante el período comprendido entre noviembre de 2025 y enero de 2026. El objetivo general consistió en examinar las etapas, requisitos documentales que integran dicho procedimiento, así como las principales dificultades que enfrentan los solicitantes en su acceso a esta prestación.

Metodológicamente, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo con perspectiva interpretativa, empleando entrevistas semiestructuradas dirigidas a pensionados y funcionarios del INSS, desarrollando un marco jurídico y normativo aplicable. La información recolectada fue procesada mediante técnicas de análisis descriptivo y triangulación para garantizar credibilidad y coherencia en los resultados.

Entre los principales hallazgos se identificó la existencia de una brecha de conocimiento respecto a los requisitos, criterios médicos y etapas administrativas del trámite, así como percepciones de complejidad en la documentación medica solicitada Se concluye que, el procedimiento administrativo para el otorgamiento de la pensión por incapacidad se lleva a cabo conforme a la ley 974 por parte de del Instituto Nicaragüense de Seguridad Social ; sin embargo, se identificó un Falta de precisión en evaluación externa evidencia que la satisfacción con la valoración puede verse limitada cuando se involucran instituciones médicas externas, como hospitales privados o Empresas Medicas donde los asegurados están afiliados, que no siempre proporcionan diagnósticos suficientemente precisos