Propuesta de un Sistema de Control Interno en la Ferretería Batahola Sur durante el periodo de octubre-diciembre 2025

La presente investigación tiene como objetivo diseñar una propuesta de sistema de control interno para fortalecer la gestión administrativa y financiera de la Ferretería Batahola Sur, ubicada en la ciudad de Managua, durante el período octubre–diciembre de 2025.

El estudio surge a partir de la identificación de debilidades en el manejo de inventarios, efectivo en caja y banco, y cuentas por pagar, producto de la ausencia de procedimientos formales y del uso de
prácticas empíricas en la administración de los recursos en las áreas mencionadas.

La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con diseño descriptivo y propositivo, mediante la modalidad de estudio de caso. Para la recolección de información se aplicaron entrevistas semiestructuradas, observación directa y listas de cotejo dirigidas al propietario y colaboradores responsables de las áreas analizadas.

El diagnóstico evidenció deficiencias en el registro de operaciones, control del efectivo, gestión de cuentas bancarias y seguimiento de obligaciones con proveedores. A partir de ello, se elaboró una propuesta de control interno adaptada a la realidad de la microempresa, orientada a mejorar el orden administrativo, fortalecer el resguardo de los recursos y apoyar la toma de decisiones. Finalmente, el estudio constituye un aporte práctico y contextualizado para el fortalecimiento y eficiente gestión administrativa y financiera de las áreas mencionadas de microempresas del sector ferretero, contribuyendo a su sostenibilidad y al dinamismo económico local